Q&A

お選びいただく教室によって持ち物が異なりますので、体験ご予約後のメールに記載させていただいております。

メール受信後、記載内容をご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

服装につきましては、なるべく動きやすい服装でお越しください。

マイページにご登録のクレジットカードより、お支払い手続きをすすめさせていただきます。

※クレジットカード登録がお済みでない会員様は、マイページ（1人目に登録したアカウント）よりご登録をお願いいたします。

連続して引き落としが発生することはございません。

年会費は、1年に1度、ご入会された月にお支払いいただいております。

スポーツ保険は、4月～翌年3月末までの期間、入会月のタイミングにかかわらずお支払いいただきます。

毎年4月更新となりますので、次回以降は3/20引落（4月月謝）に合算されます。

2023年12月10日以前にマイページにご登録された場合、アカウントは「保護者さま」と「お子さま（きょうだい分）」で計2つ以上作成していただいております。

それぞれのアカウントに登録された年齢に合ったクラスを表示するシステムのため、

ご希望のクラスが出ない場合はどなたのアカウントが選択されているか、ご確認ください。

バク転教室の体験しかお申込みができない場合、お申込みアカウントが保護者さまになっているケースが多いです。

体験をお申込みいただく方のアカウントへ切り替えていただく必要がありますので、

お手数ですがアカウントをお確かめください。

年齢と対象クラスは「対象クラスについて教えてください。」の質問もご参照ください。

2023年12月11日以降にアカウント作成をされた場合は、「体験される方のみ」でアカウントを作成いただいているため、

どなたのアカウントになっているかをご確認ください。

はい、可能です。

観覧席が限られておりますので、1会員様につき1席のみのご観覧でお願いいたします。

※幼児のお子様につきましては、保護者様の膝の上か、足もとにてご観覧いただくようお願い申し上げます。

※教室の大きさによっては、上記のご対応が難しい場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※すぽいく教室・NEISキッズクラスは、母子分離のお預かり型教室となりますので見学はおこなえません。あらかじめご了承ください。

はい、原則保護者様の送り迎えをお願いしております。

はい、もちろん大丈夫です。

少人数制のクラス編成となっており、一人ひとりに合わせて少しずつアドバイスやアプローチを変えながら丁寧に指導にあたりますので、ご安心ください。

はい、各教室・クラスに適正年齢を設けております。

体操教室は年少～小学6年生のお子さまがお通い頂けます。

キッズクラスは2歳～3歳（未就園児）のお子さまがお通い頂けます。

バク転教室では、小学2年生～成人まで幅広くお通い頂けます。

※一部教室は2歳～対象の親子体操教室がございます。

お通いの教室のクラスをご確認ください。

体操教室：1講師につき7~8名（講師人数・開催クラスにより異なります）

バク転教室：1講師につき7名（講師人数により異なります）

キッズクラス：1レッスンにつき最大12名（教室により異なる場合があります）

ネイスは固定講師制ではございません。

タイプの異なる複数の講師と接点を持つことにより、コミュニケーション能力を高め、また様々な状況に対応できる適応力・理解力を養っていく狙いがございます。

レッスンを担当するのは、認定研修を受け、弊社の設けた基準に合格した講師となります。ご安心ください。

はい、撮影可能です。

お子さまの頑張っている姿を、是非残してあげてください。

※撮影の際は他のお客様のお顔やお名前が映らないようご配慮をお願い致します。

※SNSなどをご利用される場合も、他のお客様のお顔やお名前が映っていない写真・動画の掲載をお願い致します。

クラス（年齢）によって異なります。

大きく分けて基礎練習・エアートランポリン・マット運動・とび箱・鉄棒などを、レッスンのために開発された様々なオリジナル器具を使い行います。

ネイス体操教室のレッスンは、夢中になれるオリジナルプログラムとお子さまの習得進度を測る進級テストを中心に、子どもたちの目線に立ち、ココロもカラダも育てていくことを目的した内容となっております。

学年は目安となりますので、実際のクラスは講師までご相談ください。

■キッズクラス　→　2歳～未就園児まで

■体操教室

・チャレンジ　→　年少（満4歳になる学年）・年中（満5歳になる学年）

・ステップ　→　年中（満5歳になる学年）・年長（満6歳になる学年）

・ミドル①　→　小学生

・ミドル②、ハイ　→　講師の適正判断と進級テスト合格状況により

※体験を申し込む際のアカウントを保護者様にしないようにしてください。

生年月日・年齢に合わせたクラスが表示されます。

■バク転教室　→　小学2年生～成人

・バク転B　→　初級・中級

・バク転A　→　中級・上級

※バク転教室は体験料1500円（税込）がかかります。

空き状況は、お客様がアカウント登録していただいたマイページよりご確認いただきます。

新規のお客さまも、既にお通いの会員さまにも、インターネットを利用したリアルタイムの空き状況確認をお願いしております。

選択された振替レッスンの日程が進級テスト日に該当する場合は、同月内でも再度テスト受験が可能です。

※進級テスト日のレッスンを欠席され、通常レッスンに振替レッスンを受講された場合は、当月の進級テストを受けることができかねますのでご注意ください。

【会員番号の確認方法】

1．ご入会時にお渡ししている会員カードをご確認ください。

2．ネイス公式LINEにて、「会員情報」とメッセージを送信してください。

※2の方法については、ご入会時に公式LINEへ正しい情報をご登録いただいている方に限ります。

上記の方法でご不明な場合はお通いの教室にてご確認ください。

退会はお通いの教室講師へお声がけください。

教室にて退会手続きをおこなっていただき、手続きされた月の翌月末が退会月となります。

例）5月10日申請　→　6月末退会

※お電話やメール連絡で退会を承ることはできませんので予めご注意ください。

マイページより休会申請を受け付けております。

休会はお手続きいただいた月の、翌月（翌々月）から最大3か月間おこなうことができます。

※当月のお手続き期限は最終日の12時までです。

1月あたり2,200円(税込)にて契約クラスの定員を確保させていただきます。

例）申請翌月から3か月間休会したい

11月25日申請　→　12月～2月末まで（3ヶ月間：6,600円(税込)）

例）申請翌々月から2か月間休会したい

1月15日申請　→　3月～4月末まで（2ヶ月間：4,400円(税込)）

NG例

・2月1日申請　→　2月～3月末　※当月申請、当月休会スタートは承れません

・3月10日申請　→　6月～8月末　※申請月から3か月以上先の申請は承れません

お通いの教室でお手続きいたしますので、教室講師へお声がけください。

定員制の体操教室ですので、定員に空きがあればお受けすることが可能です。

空き状況をおたずねくださいませ。

また、月の途中から変更することはできません。

お申し入れていただいた月の翌月からが実行月となります。

（※現契約プランとしての「振替」をお持ちの方は翌月まで持ち越すことができませんのでご注意ください）

例）9月20日申請　→　10月実行

進級テストの達成状況や、年齢、クラスの空き状況を総合的に判断し、体操講師から直接お声がけいたします。

チャレンジクラスからステップクラスへのクラスアップについては、

お話を聞く、集団行動ができる等、安全にレッスンに参加できるようになったタイミングで体操講師からお声がけいたします。

平日は10:30～18:00、土曜・日曜日は10:00～17:30で受付しております。

祝日、その他臨時休業日は受付不可となっております。

※受付時間外や混み合っている場合は、恐れ入りますが改めてご連絡を頂くか、ホームページのお問い合わせよりご連絡をお願い致します。

公式LINEの登録情報を変更されたい場合、トークにて「お知らせ情報の変更」と送信ください。

※こちらは公式LINEの情報のみの変更です。曜日変更などの実際のお手続きはマイページ・教室でご申請ください。

習得には個人差がございますので、受講される店舗の担当講師にご相談ください。

例として、週2回のレッスンで、1～2か月ほどで習得できる方もいらっしゃいます。

大きく分けると2つあります。

1つめは、体操の練習は幼少期の身体にとても良い刺激を効率よく体感できる運動がたくさんあります。

2つめは、“ココロの成長”です。体操は技のできた・できないがはっきりしています。

また、しっかりと練習をすればほとんど習得できます。

その為、「やればできる」といった小さな成功体験を積み重ねることができ、幼少期の間にチャレンジする心、あきらめない心を育てます。

いいえ、そんなことはありません。

むしろ適度な練習は成長には良い効果があるとされています。

またクラブネイスで行う体操の練習は、いわゆる「体操選手」のような競技向けの練習ではなく、

“ココロ”と“カラダ”を育むことを目的としたレッスンプログラムになっております。その為、体に極度の負担が掛かる内容のレッスンは行いません。

テレビで見る体操選手に小柄な方が多いのは、小柄な方が競技上、有利な為です。

体操をやっていたから小柄なのではなく、小柄な方が最終的に良い成績を収めている、もしくは勝ち残っている場合が多いと考えられます。